DATENSCHUTZ­ERKLÄRUNG

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Auf dieser Seite informieren wir dich darüber, welche Daten wir beim Besuch und bei der Nutzung unserer Plattform verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung beruht und welche Rechte dir zustehen. Grundlage sind die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das österreichische Datenschutzgesetz (DSG) sowie das Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021).

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Dataform Media GmbH (Buchschmiede)
Julius-Raab-Straße 8
2203 Großebersdorf, Österreich
Telefon: +43 (0)1 996 2824
E-Mail: info@buchschmiede.at

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website, unserer Leistungen und Inhalte erforderlich ist oder du uns eine Einwilligung erteilt hast. Rechtsgrundlagen sind je nach Verarbeitung: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Bei den einzelnen Verarbeitungen unten geben wir die jeweils einschlägige Rechtsgrundlage an.

Mit allen Dienstleistern, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, haben wir Verträge über eine Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei externen Dienstleistern gehostet:

  • www.buchschmiede.at: CASC – full service agentur GmbH / Pawaq GmbH
  • www.buchschmiede.at/app: TRADAT / Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland

Beim Aufruf unserer Website verarbeiten die Server unserer Hosting-Anbieter automatisch Informationen, die dein Browser übermittelt. Dazu zählen: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite bzw. Datei, übertragene Datenmenge, Meldung über den erfolgreichen Abruf, verwendeter Browser und Browserversion, Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer-URL).

Diese Logdaten sind für den technischen Betrieb, die Stabilität und die Sicherheit der Website erforderlich, z. B. zur Abwehr von Angriffen und zur Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Webangebot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach der jeweils beim Hosting-Anbieter vorgesehenen Speicherdauer gelöscht oder anonymisiert, sofern keine sicherheitsrelevanten Vorfälle eine längere Aufbewahrung erfordern.

4. Cookies und Einwilligungsverwaltung (Borlabs Cookie)

Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies setzen wir ein, damit grundlegende Funktionen wie Login, Warenkorb und Bestellprozess funktionieren; Rechtsgrundlage dafür ist § 165 Abs. 3 TKG 2021 in Verbindung mit unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Alle nicht notwendigen Cookies, etwa zu Statistik- oder Marketingzwecken, setzen wir erst, nachdem du über unser Cookie-Banner eingewilligt hast (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021).

Zur Verwaltung deiner Einwilligungen nutzen wir das Consent-Tool Borlabs Cookie (Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg, Deutschland). Borlabs Cookie speichert in einem eigenen Cookie, welche Einwilligungen du erteilt oder abgelehnt hast; dabei werden keine personenbezogenen Daten an den Hersteller übermittelt. Rechtsgrundlage ist unsere rechtliche Verpflichtung, Einwilligungen nachweisen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO). Die Einwilligungsdaten werden für die technische Nachweisführung gespeichert und danach gelöscht.

Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer unserer Website aufrufen und deine Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen

5. Webanalyse mit Google Analytics

Sofern du über das Cookie-Banner eingewilligt hast, verwenden wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, um unser Angebot zu verbessern.

Dabei werden unter anderem folgende Daten verarbeitet: gekürzte IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, besuchte Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort auf Basis der gekürzten IP-Adresse sowie Interaktionen mit der Website. Die Daten werden pseudonymisiert ausgewertet; wir führen sie nicht mit anderen Daten zusammen, die eine direkte Identifikation ermöglichen würden.

Rechtsgrundlage ist ausschließlich deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Ohne Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Bei der Nutzung von Google Analytics kann es zu einer Übermittlung von Daten an die Google LLC in die USA kommen. Google LLC ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Die Aufbewahrungsdauer der Analysedaten richtet sich nach der in Google Analytics hinterlegten Einstellung. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy.

6. Registrierung und Nutzer:innenkonto

Für die Nutzung unserer Selfpublishing-Plattform kannst du dich registrieren. Dabei verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt gespeichert), Adress- und Kontaktdaten sowie gegebenenfalls Unternehmensdaten. In deinem Konto („Mein Konto“) werden außerdem deine Buchprojekte, hochgeladenen Dateien, z. B. Manuskripte und Cover, sowie Bestellungen verwaltet.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Nutzer:innenkontos und zur Abwicklung unserer Leistungen, also zur Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Deine Kontodaten bleiben gespeichert, solange dein Konto besteht. Du kannst dein Konto jederzeit löschen lassen; danach löschen wir deine Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (siehe Punkt 8) entgegenstehen.

An deinen hochgeladenen Inhalten (Manuskripte, Bilder, Coverdateien) erwerben wir keine über die Auftragsabwicklung hinausgehenden Rechte; Details regeln unsere AGB.

7. Bestellungen, Buchshop und Zahlung

Wenn du über unsere Plattform Leistungen bestellst oder in unserem Buchshop einkaufst, verarbeiten wir die für die Abwicklung erforderlichen Daten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer und UID-Nummer sowie die Bestell- und Rechnungsdaten. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie die Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten, insbesondere nach Steuer- und Unternehmensrecht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Die Bezahlung auf unserer Website erfolgt ausschließlich per Kauf auf Rechnung; es kommt kein Online-Zahlungsdienstleister zum Einsatz. Deine Zahlungsdaten (Überweisung) verarbeitet deine Bank bzw. unsere Bank im Rahmen der Zahlungsabwicklung.

Zur Lieferung geben wir deine Versanddaten (Name, Lieferadresse, gegebenenfalls E-Mail-Adresse für die Sendungsverfolgung) an das mit der Zustellung beauftragte Transportunternehmen weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Bei Verkäufen außerhalb der Website – etwa auf Messen und Veranstaltungen – kann die Kartenzahlung über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irland) abgewickelt werden. Dabei verarbeitet Stripe deine Zahlungsdaten als eigenständiger Verantwortlicher; Informationen dazu findest du unter https://stripe.com/at/privacy. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

8. Rechnungs- und Buchhaltungsdaten

Rechnungen und die zugehörigen Geschäftsunterlagen bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Vorgaben, insbesondere § 132 BAO und § 212 UGB, sieben Jahre auf. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

9. Newsletter (Brevo)

Auf unserer Website kannst du unseren Newsletter abonnieren. Dafür verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse sowie optional deinen Namen. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Du erhältst nach der Anmeldung eine E-Mail mit einem Bestätigungslink; erst nach Bestätigung wird der Newsletter versendet. Dabei protokollieren wir Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt sowie die verwendete IP-Adresse, um deine Einwilligung nachweisen zu können.

Rechtsgrundlage für den Newsletterversand ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 174 TKG 2021); für die Protokollierung ist es unsere Nachweispflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c i. V. m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO). Du kannst den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink am Ende jeder Aussendung oder per E-Mail an info@buchschmiede.at abbestellen; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Für den Versand nutzen wir den Dienst Brevo (Sendinblue GmbH bzw. Brevo, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland) als Auftragsverarbeiter. Brevo verarbeitet die Daten der Empfänger:innen in unserem Auftrag auf Servern in der EU. Im Rahmen des Versands werden statistische Daten erhoben, z. B. Öffnungs- und Klickraten, die wir zur Verbesserung unseres Newsletters auswerten. Weitere Informationen: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.

10. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten (Name, Kontaktdaten, Inhalt deiner Anfrage) zur Bearbeitung deines Anliegens. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen diese Daten, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Für Beratungsgespräche vor Ort ist eine vorherige Terminvereinbarung erforderlich; die dafür angegebenen Daten verarbeiten wir ausschließlich zur Terminorganisation.

11. Bewerbungen und Einreichungen zu Bewerben

Wenn du an von uns ausgeschriebenen Bewerben, z. B. Schreibwettbewerben, teilnimmst oder uns Texte einreichst, verarbeiten wir deine Kontaktdaten und die eingereichten Inhalte zur Durchführung des jeweiligen Bewerbs entsprechend den dort veröffentlichten Teilnahmebedingungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

12. Datensicherheit

Die Übertragung von Daten auf unserer Website erfolgt verschlüsselt über TLS/SSL, erkennbar an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile deines Browsers. Darüber hinaus setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen, und passen diese Maßnahmen laufend an den Stand der Technik an.

13. Deine Rechte

Dir stehen hinsichtlich deiner personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO): Du kannst Auskunft darüber verlangen, ob und welche Daten wir über dich verarbeiten.
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Du kannst die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
  • Löschung (Art. 17 DSGVO): Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Ausnahmen entgegenstehen.
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Du kannst verlangen, dass wir dir die von dir bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übermitteln.
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Verarbeitungen, die auf unser berechtigtes Interesse gestützt sind, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, widersprechen.
  • Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@buchschmiede.at. Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, hast du außerdem das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

14. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitungen oder die rechtlichen Rahmenbedingungen ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: Juli 2026